Wiele osób popełnia błąd zakładając, że aby skutecznie się komunikować, muszą mówić. Zakładają również, że im więcej mówią i często im głośniej, tym lepiej. Czy zgadzasz się z tym? Komunikacja to pojęcie parasolowe...
Ci z Was, którzy są wstydliwi, mogą teraz odwrócić wzrok. Czy wiesz, że na przeciętnej klawiaturze biurowej może znajdować się ponad 3000 bakterii na cal kwadratowy? Prawdopodobnie siedzisz teraz na swoim biurowym krześle...